Envios e Devoluções

ENVIO

As encomendas são enviadas todos os dias uteis através da nossa transportadora (Chronopost).

Em caso de encomenda de produto sem stock, será avisado do prazo previsto para entrega.

Para encomendas realizadas (produtos em stock) até às 15:00 a transportadora são entregues num prazo de 24/48 horas (em Portugal Continental).

Devoluções

  • O pedido de uma devolução deverá ser realizada até ao prazo máximo de 14 dias e após recepção da encomenda.
  • A devolução do(s) artigos(s) deverá ser acompanhado pela respectiva factura e no seu estado original (embalagem, manuais, cabos, etc.).
  • Caso o produto a devolver possua alguma oferta, esta também deverá ser devolvida em perfeito estado de conservação e na sua embalagem original intata, caso isto não se verifique, será descontado o valor do produto ao montante a ser devolvido ao cliente.

Excepções

Não aceitamos devoluções cuja embalagem tenha sido aberta ou violada de:
Hardware informático
Artigos consumíveis (como por exemplo, tinteiros ou toners, discos CD e DVD)

  • Hardware informático
  • Software (em qualquer suporte informático), que tenham sido adquiridos isoladamente ou que pretençam a um conjunto de determinado produto
  • Artigos consumíveis (como por exemplo, tinteiros ou toners, discos CD e DVD)

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